Condiciones generales de uso

Versión: 2026-09-06

Publicación: 2026-09-06

Entrada en vigor: 2026-09-06

1. Quiénes celebran estas condiciones

Estas condiciones regulan la relación entre:

• Aitor Chicharro, titular de Vazely, en adelante Vazely; y
• la persona que crea una cuenta, accede a ella o utiliza las funciones sujetas a estas condiciones, en adelante tú.

Los datos completos del prestador están disponibles en el Aviso legal.

2. Qué cubren

Vazely es una plataforma social en la que puedes crear un perfil, publicar, responder, seguir perfiles, participar en equipos, organizaciones o comunidades, conversar en sus discusiones, organizar partidas y descubrir contenido.

Algunas funciones tienen condiciones adicionales:

• las Normas de la comunidad se aplican al contenido y la conducta;
• Moderación y denuncias explica cómo se notifican contenidos presuntamente ilícitos y cómo se recurren decisiones;
• las Condiciones para organizadores se aplican al utilizar Studio, publicar eventos u ofrecer entradas;
• las Condiciones de compra se aplican a cada pedido.

Si existe contradicción sobre una función concreta, prevalece su condición específica. La Política de privacidad no forma parte del contrato ni se acepta como un consentimiento general: explica cómo se tratan los datos personales.

3. Aceptación y prueba

Antes de crear una cuenta debes poder leer y guardar estas condiciones. Al marcar la casilla de aceptación y completar el registro declaras que las has leído y aceptas quedar vinculado por la versión mostrada.

Vazely conserva la versión y fecha de aceptación necesarias para demostrar el acuerdo. No se utilizará la casilla de newsletter ni otra elección opcional como aceptación de estas condiciones.

Si ya tenías cuenta cuando se incorporaron estas condiciones, se te pedirá una aceptación expresa antes de seguir utilizando las funciones reservadas cuando sea jurídicamente necesario.

4. Edad y capacidad

La edad no es una sola. Vazely distingue lo que se puede hacer a cada una:

• Leer lo que es público no requiere cuenta ni edad mínima.
• Crear una cuenta, publicar y participar en equipos, organizaciones y comunidades: al menos 14 años, que es la edad a partir de la cual el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 permite consentir por uno mismo el tratamiento de los propios datos personales.
• Organizar eventos, lo que en Vazely significa entrar en Studio: al menos 18 años. Organizar es asumir obligaciones frente a quien asiste y, cuando haya entradas de pago, frente a quien compra; eso no es algo que un menor deba contraer a través de este servicio.

Si tienes menos de 14 años no puedes crear una cuenta. Si tienes entre 14 y 18, puedes usar Vazely como parte de la comunidad pero no organizar eventos, y quien ejerza tu patria potestad o tutela puede dirigirse a [email protected] para ejercer los derechos que te correspondan sobre tus datos.

Además de la edad, necesitas capacidad suficiente para aceptar estas condiciones.

Si utilizas Vazely en nombre de una entidad, declaras que tienes autorización para hacerlo. La creación o administración de una organización no convierte a Vazely en parte de los acuerdos internos entre sus miembros.

5. Creación de la cuenta

El registro puede requerir una invitación válida. Debes facilitar un nombre, un correo al que tengas acceso y una contraseña que cumpla los requisitos de seguridad. La cuenta no se activa completamente hasta verificar el correo y completar los datos obligatorios del perfil.

La información debe ser exacta y mantenerse actualizada. No puedes crear una cuenta para suplantar a otra persona, comerciar con invitaciones ni obtenerlas eludiendo los límites del servicio.

Cada cuenta pertenece a una persona. No compartas la contraseña, códigos de segundo factor, códigos de recuperación, enlaces de verificación ni sesiones. Debes avisar a [email protected] si sospechas un acceso no autorizado. Eres responsable de las actuaciones realizadas desde tu cuenta mientras no hayas comunicado el incidente, salvo cuando la responsabilidad corresponda legalmente a Vazely o a un tercero.

6. Perfiles, actores y @handles

Una cuenta inicia sesión; un perfil firma lo que se publica. Cada cuenta tiene un perfil personal y puede actuar por equipos, organizaciones o comunidades cuando sus permisos lo permiten.

Los perfiles personales, equipos, organizaciones y comunidades comparten un único espacio de @handles. El identificador debe respetar el formato mostrado y no puede ser ofensivo, engañoso, confundirse indebidamente con Vazely ni vulnerar derechos de terceros.

El @handle queda vinculado históricamente a la identidad que lo utilizó. Aunque se elimine el perfil, no vuelve a ponerse a disposición de otra persona. Esta medida reduce la suplantación de una identidad que otros usuarios ya siguieron o reconocieron.

Los nombres visibles, avatares y descripciones pueden cambiarse conforme a las funciones disponibles, pero no otorgan derechos sobre una marca o identidad ajena.

7. Equipos, organizaciones y comunidades

Un equipo o una organización tiene propietarios, administradores o miembros con distintos permisos. Quien realiza una acción debe tener el rol exigido en ese momento. Los permisos se comprueban en el servidor y no dependen únicamente de lo mostrado en la interfaz.

Quien crea o recibe la propiedad se compromete a:

• mantener una persona responsable y datos correctos;
• gestionar de forma diligente el acceso de otros miembros;
• no utilizar la identidad para suplantar, engañar o vulnerar derechos;
• transferir o eliminar de forma ordenada aquello que ya no vaya a administrar.

Una organización no puede pertenecer a otra organización. Un equipo puede ser propiedad de una persona o de una organización conforme a los permisos del servicio.

Una comunidad es una identidad compartida orientada a reunir miembros. Su visibilidad determina cómo se puede encontrar y cómo se entra; sus ajustes pueden permitir que personas ajenas lean el muro o las discusiones. Las partidas de una comunidad solo son públicas cuando la propia comunidad lo es. Publicar, abrir una discusión, escribir en ella, apuntarse a una partida o utilizar su chat exige ser miembro y tener el rol que se indique en la interfaz.

Las discusiones y los chats de partidas los firman perfiles personales. Una publicación en el muro puede firmarse con la identidad que permitan el rol y la política de la comunidad. Quien organiza una partida responde de describir correctamente el juego, fecha, modalidad, lugar, plazas y demás condiciones, y puede gestionar sus participantes conforme a las reglas de la comunidad. Los resultados que se registren pueden quedar pendientes de confirmación o ser objeto de discrepancia por quienes participaron.

La propiedad no puede abandonarse dejando la identidad sin responsable. Por ello, algunas eliminaciones de cuenta u organización se rechazan hasta transferir o eliminar primero los elementos dependientes.

8. Tu contenido y tus derechos

Conservas los derechos de propiedad intelectual que te correspondan sobre las publicaciones, respuestas, imágenes, nombres y demás contenido que aportes.

Para poder prestar el servicio, con cada publicación concedes a Vazely una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, comunicar y mostrar ese contenido dentro de Vazely y en los canales necesarios para prestarlo. Esta licencia permite, por ejemplo, generar tamaños de una imagen, mostrar una publicación en Inicio o incluir un fragmento en una notificación.

La licencia:

• se limita a operar, proteger, promocionar dentro del propio servicio y mejorar Vazely;
• no transfiere la propiedad de tu contenido;
• dura mientras el contenido esté disponible y durante el periodo técnico o legal de conservación posterior;
• permite conservar copias bloqueadas cuando sean necesarias para seguridad, reclamaciones, obligaciones legales o copias de seguridad con rotación limitada.

No concedemos a anunciantes una licencia sobre tu contenido ni lo vendemos como banco de materiales. Cualquier uso distinto requerirá una base jurídica o permiso separado.

Declaras que tienes los derechos y permisos necesarios para publicar lo que aportas y para conceder esta licencia. Si aparecen otras personas, datos personales, marcas, música, imágenes o material protegido, eres responsable de contar con la legitimación necesaria.

9. Contenido y conductas no permitidos

No puedes utilizar Vazely para:

• publicar, promover o facilitar contenido ilícito;
• acosar, amenazar, discriminar o incitar a la violencia;
• explotar sexualmente a menores o ponerlos en riesgo;
• compartir datos personales ajenos sin legitimación, practicar doxxing o divulgar credenciales y secretos;
• suplantar identidades o realizar fraude, estafas o publicidad engañosa;
• vulnerar propiedad intelectual, imagen, honor, intimidad u otros derechos;
• distribuir malware, obtener acceso no autorizado, probar vulnerabilidades sin permiso o interferir con la disponibilidad del servicio;
• automatizar cuentas, extraer datos masivamente, enviar spam o manipular artificialmente seguimientos, Me gusta, recomendaciones, aforos o ventas;
• eludir suspensiones, límites, controles de acceso, códigos privados o requisitos de pago;
• utilizar contenido o datos de Vazely para entrenar o alimentar sistemas externos de forma incompatible con la ley, estas condiciones o los derechos de sus titulares.

Las Normas de la comunidad desarrollan estas categorías con ejemplos. Una conducta puede estar prohibida aunque se produzca mediante mensajes, nombres, imágenes, eventos, códigos, pedidos o cualquier otra función y no solo en una publicación.

10. Visibilidad y privacidad dentro del servicio

Puedes elegir determinadas opciones de visibilidad, solicitudes y recomendación. Su alcance se explica en la interfaz y en la Política de privacidad.

Una opción privada limita quién puede acceder mediante las funciones normales de Vazely, pero no garantiza que otro destinatario no guarde o comparta una copia. No publiques secretos o información que no deba conocer ninguna de las personas autorizadas a verla.

Los Me gusta pertenecen a la cuenta; las publicaciones, seguimientos y membresías utilizan la identidad que actúa. Debes comprobar qué identidad está seleccionada antes de publicar o gestionar una solicitud.

11. Cómo se ordena y recomienda el contenido

Vazely ofrece:

• una sección Siguiendo, formada por contenido de perfiles seguidos y ordenada principalmente por fecha; y
• una sección Para ti, que utiliza Gorse o un sistema SQL propio para seleccionar y ordenar contenido.

Con Gorse, la recomendación considera Me gusta, coincidencias con cuentas que han gustado de publicaciones parecidas y etiquetas como idioma, autor y hashtags; también puede recurrir a contenido relacionado, popular o reciente e intercalar selecciones exploratorias. Con el sistema SQL, la puntuación depende principalmente de los Me gusta globales y pierde peso con la antigüedad. Seguir un perfil decide la sección Siguiendo, pero actualmente no se usa como señal de afinidad en Gorse. Ninguna señal garantiza que un contenido aparezca ni una posición concreta. Los ajustes de privacidad y recomendación del autor se aplican antes de mostrarlo.

Vazely no acepta actualmente pagos para alterar la posición orgánica de Inicio. Si se incorporan contenidos patrocinados, se identificarán claramente y se actualizarán estas condiciones.

Puedes elegir la sección Siguiendo. La Política de privacidad explica la elaboración de perfiles y el derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

12. Moderación

Vazely puede investigar contenido o conductas a raíz de una denuncia, una orden de una autoridad, controles de seguridad o una revisión propia. No existe una obligación general de supervisar previamente todo lo que publican los usuarios.

Según la naturaleza, contexto, gravedad, alcance, reincidencia y riesgo, Vazely puede:

• no actuar o pedir información adicional;
• reducir la visibilidad o impedir una recomendación;
• retirar contenido o bloquear su acceso;
• limitar temporalmente una función;
• cancelar solicitudes, partidas, eventos, códigos o elementos comerciales que incumplan las reglas;
• advertir, suspender o cerrar una cuenta;
• conservar pruebas o comunicar hechos a una autoridad cuando exista base jurídica.

Las medidas deben aplicarse de forma diligente, objetiva y proporcionada, considerando los derechos de todas las partes. Cuando tengamos tus datos de contacto y la ley lo permita, recibirás una explicación clara de la decisión, sus motivos, alcance, uso de automatización y vías de recurso.

Puedes presentar una denuncia o recurrir conforme a Moderación y denuncias. Las denuncias o recursos manifiestamente infundados y reiterados y la publicación frecuente de contenido manifiestamente ilícito pueden dar lugar a una suspensión razonable después de una advertencia, evaluando cada caso.

13. Acciones automatizadas

Vazely utiliza automatización para seguridad, límites de frecuencia, entrega de notificaciones y recomendación. Actualmente no utiliza una herramienta automática para clasificar o retirar contenido por ilegalidad o por infracción de las Normas de la comunidad. Los controles técnicos sí pueden rechazar automáticamente una petición malformada, un intento que exceda límites o una acción no autorizada; eso protege la operación y no sustituye una decisión de moderación sobre lo que alguien ha expresado.

No se adoptan actualmente decisiones exclusivamente automatizadas sobre contenido o cuentas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares. Si esto cambia, se explicarán la lógica general, la intervención humana y los medios de impugnación antes de aplicarlo.

14. Comunicaciones

Enviaremos correos necesarios para verificar la cuenta, protegerla, recuperar acceso, confirmar acciones sensibles, comunicar solicitudes, invitaciones o cambios importantes en una partida, o entregar pedidos y entradas. Estos mensajes forman parte del servicio o responden a obligaciones legales y no son una newsletter.

La newsletter es voluntaria, está desactivada por defecto y puede cancelarse desde ajustes o mediante el enlace incluido en cada envío, incluso sin iniciar sesión.

15. Cambios y disponibilidad del servicio

Vazely puede corregir, mejorar, añadir o retirar funciones. Intentaremos avisar con tiempo razonable si un cambio reduce de forma material una función contratada, salvo que sea necesario actuar antes por seguridad, abuso, fuerza mayor o cumplimiento legal.

No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. Podemos realizar mantenimiento, limitar carga o activar alternativas técnicas —por ejemplo, pasar del recomendador Gorse al sistema SQL— para mantenerlo disponible.

Si una función de pago futura incorpora compromisos específicos de disponibilidad, figurará en sus condiciones particulares.

16. Suspensión o cierre por Vazely

Podemos restringir o terminar el acceso cuando:

• incumplas estas condiciones o las normas aplicables;
• exista un riesgo real para otras personas, el servicio o la seguridad;
• lo ordene una autoridad o lo exija la ley;
• se detecte fraude, suplantación o abuso grave;
• no sea posible seguir prestando el servicio por una causa técnica, legal o empresarial.

Salvo urgencia, obligación legal que impida explicarlo o infracción grave o reiterada, procuraremos advertir y dar oportunidad de corregir antes de cerrar una cuenta. Cuando corresponda, comunicaremos la motivación y las vías de recurso.

La suspensión de una cuenta no elimina automáticamente responsabilidades, pedidos, entradas o identidades compartidas. Vazely puede limitar funciones concretas manteniendo acceso a información necesaria para cumplir obligaciones o recurrir.

17. Cierre de la cuenta por ti

Puedes solicitar la eliminación desde los ajustes. Por seguridad, se pide la contraseña y un código enviado al correo. Tras confirmarlo:

• se revocan las sesiones y el perfil deja de estar disponible;
• dispones de 30 días para recuperar la cuenta;
• después se eliminan credenciales y relaciones, se retira el contenido activo y se anonimizan los datos personales previstos y se conserva el registro mínimo del @handle y aquello exigido por ley o necesario para terceros.

Antes debes transferir o eliminar los equipos, organizaciones y comunidades de los que seas propietario y resolver los eventos activos que impidan la salida. No podemos dejar sin responsable identidades compartidas, asistentes o pedidos.

18. Responsabilidades

Vazely responde de la prestación de sus propios servicios conforme a la ley. No es autor ni organizador de todo contenido o evento que terceros publican y no garantiza su exactitud, calidad, legalidad o celebración por el mero hecho de alojarlo.

Quien publica u organiza responde de su contenido, permisos, promesas y obligaciones. Esta distribución no limita las obligaciones que la ley imponga a Vazely cuando tenga conocimiento de contenido ilícito, intervenga en una venta o cause directamente un daño.

En la medida permitida por la ley, Vazely no responde de daños indirectos o imprevisibles, pérdidas causadas exclusivamente por terceros, indisponibilidad ajena a un control razonable o uso contrario a estas condiciones.

Nada excluye responsabilidades por dolo o culpa grave, daños personales, incumplimiento de obligaciones esenciales ni derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

19. Cambios en las condiciones

Podemos modificar estas condiciones por cambios legales, de seguridad, técnicos o del servicio. La versión vigente estará disponible de forma permanente y descargable.

Informaremos de cambios significativos mediante la cuenta, correo u otro medio adecuado. Cuando el cambio requiera una nueva aceptación, las funciones afectadas no se reabrirán hasta que puedas leer y aceptar la nueva versión. Un cambio no se aplicará retroactivamente a hechos ya concluidos salvo obligación legal.

Las condiciones para organizadores profesionales pueden tener un preaviso específico y más amplio conforme a su normativa.

20. Legislación, reclamaciones y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea aplicable.

Puedes contactar con [email protected] para soporte contractual y con [email protected] para cuestiones de moderación o Servicios Digitales.

Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los juzgados y organismos competentes que determine la normativa, normalmente los de tu domicilio, y ese derecho no puede excluirse por acuerdo. Si no eres consumidor, serán competentes los juzgados que resulten de la legislación aplicable.

Si alguna cláusula resultara inválida, se interpretará o excluirá en la medida mínima necesaria sin afectar al resto. La falta de ejercicio inmediato de un derecho no significa que se renuncie a él.